[vc_row][vc_column][icon_box icon=”ecommerce-megaphone”][/icon_box][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]2016년 2월 12일 리얼씨리얼 홈페이지가 리뉴얼 되었습니다. 🙂 이와 관련하여 업데이트 사항과 이용방법 안내 드립니다.

업데이트 사항
1. 회원가입 시 정보 입력이 최소화(이메일, 비밀번호) 되었습니다.

2. 별도의 회원가입이 없더라도 비회원 구매가 가능하며, 주소 정보 입력 시 원클릭 회원가입이 가능합니다.
3. 리워드 시스템 도입(2월 중) 이 됩니다.
4. 한글 쿠폰이 추가되어 편리한 쿠폰 사용이 가능합니다.
5. 전구간 암호화로 더욱 안전하게 사용이 가능합니다.

자주 묻는 질문
1. 예전 홈페이지에서 주문했는데 주문 확인 등은 어떻게 하나요?
이전홈페이지 를 클릭하시면 예전에 사용하시던 아이디와 비밀번호로 주문내역 확인 등이 가능합니다.

2. 새로 가입해야 하나요?
별도의 회원가입은 하지 않으셔도 됩니다. 다만, 주문 시 원클릭 회원가입을 하시면 매우 편리하고 빠르게 가능합니다.

3. 고객센터 게시판은 없나요?
고객센터 게시판은 사라졌습니다. 대신 더욱 편리한 시스템을 도입하여 우측하단 고객센터를 클릭하시고 궁금한 점을 남겨주시면 이메일로 회신드립니다. 답변을 확인하기 위해 로그인을 따로 하지 않으셔도 될 수 있게 개선하였습니다.

4. 후기는 어떻게 남기나요?
제품을 클릭하고 페이스북 등 공유버튼 아래 리뷰를 클릭하시면 가능합니다. 남겨주신 리뷰는 실 구매 여부를 확인 후 승인됩니다.

5. 제품이 달라졌나요?
제품은 동일합니다. 단, 늘 여러분의 피드백을 통해 개선되어 가고 있습니다.

6. 포인트가 있는데 이전이 안되나요?
고객센터로 알려주시면 최대한 빠르게 쿠폰으로 교환해 드리겠습니다.

7. 리워드 시스템은 무엇인가요?
리얼씨리얼을 지인에게 소개하고 지인이 구매하면 리워드를 소개하신 분에게 지급하는 시스템입니다. 2월 중 오픈 예정입니다.

8. 궁금한 점이 있는데 어디로 물어봐야 하나요?
우측하단 고객센터 모바일에서는 물음표를 클릭하시고 글을 남겨주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]